SureTel コールフロー ベータ コントローラー
SureTel Call Flow Beta Controllerは、ホストされたVOIPウェブアプリであるSureTel PBXの機能を強化するために設計されたGoogle Chrome拡張機能です。この拡張機能には、通話の管理を効率化するためのさまざまな機能が提供されています。
SureTel Call Flow Beta Controllerを使用すると、ユーザーはアクティブな通話コントローラにアクセスでき、簡単に進行中の通話を管理することができます。サブ拡張モジュールでは、サブ拡張の作成と管理が可能で、柔軟性とカスタマイズオプションが提供されます。
時間条件モジュールでは、時間に基づいた特定の通話フロー条件の設定が可能であり、異なる時間帯で適切に通話がルーティングされます。さらに、通話フロー設定機能により、複雑な通話ルーティングシナリオを設定することができ、通話の管理をさらに最適化することができます。
自動キューログイン/ログアウト機能が含まれており、エージェントがキューに参加または離脱するプロセスが簡素化されます。キューモニターとキューマネージャー機能により、キューの状態をリアルタイムで確認し、効率的なキューの管理が可能です。
キュー内の自動エージェントタイマー機能により、エージェントはキュー内の現在の通話の時間を表示することで、効率的に時間を管理することができます。マージコール機能により、複数の通話を統合することができ、当事者間のシームレスなコミュニケーションが可能です。
最後に、SureTel Call Flow Beta Controllerでは、さまざまな方法で通話を転送するための高度な転送オプションが提供され、スムーズな通話ルーティングを確保することができます。
全体的に、SureTel Call Flow Beta Controllerは、SureTel PBXユーザーにとって貴重な拡張機能であり、通話の管理機能を強化し、ワークフローの効率を向上させます。
